
Als ein Highlight der Modellreihe Audi A4 wird der auf Sportlichkeit und Dynamik ausgelegte Audi RS4 der quattro GmbH vermarktet. Der Audi RS4 verkörpert in besonderer Weise den Audi-Markenclaim "Vorsprung durch Technik" und erfordert ein Verkaufstraining, das der Exklusivität und dem Anspruch des Audi RS4 und seiner potenziellen Käufer entspricht.
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Was macht ihm - im Vergleich zu den Serienmodellen A4 und S4 - so extrem sportlich und dynamisch? Was sind die Besonderheiten dieses Modells? Auf diese Fragen der potenziellen Kunden sollen die Audi Verkäufer in einem vielfältigen Schulungs- und Informationskonzeptes, das aus Broschüre, Trainingsfilm, WBT und Präsenztraining besteht, optimal vorbereitet werden.
Dabei verfolgt das WBT "Audi RS 4" das Ziel, dem Audi Verkäufer praxisnahes Wissen besonders für das Verkaufsgespräch und die Fahrzeugübergabe zu vermitteln, sodass die Interessenten und potenziellen Kunden in den Genuss einer dem Audi RS 4 angemessenen Premium-Beratung kommen.
Im Vordergrund steht im Programm die Funktion und Bedienung des Fahrzeugs: Durch interaktive Informationsseiten und Simulationen kann er den Audi RS 4 selber erfahren oder beispielsweise die Funktionsweise des Lap-Timers, ein Rundenzähler mit Stoppuhr, ausprobieren.
Dort, wo schematische Darstellungen zur Erklärung notwendig sind, werden diese schon im Programm in der Anmutung einer einfachen Skizze gezeigt, damit der Verkäufer auch im Verkaufsgespräch schnell mit einigen Strichen dem Kunden die Hintergründe erklären und aufzeichnen kann.
In sechs Kapiteln erfährt der Audi Verkäufer die Positionierung und die Geschichte der RS-Modelle, alle Besonderheiten vom Design über Antrieb und Motor bis hin zu Fahrwerk und Highlights der Ausstattung. Ein Vergleich mit dem Wettbewerb fasst die Darstellung aller Leistungsdaten zusammen.