Grundwissen Dresdner BauGeld Plus

“Unsere Verkaufsberater sollen ihre Bestandkunden für das neue Produkt BauGeldPlus gewinnen. Dazu muß innerhalb von 4 Wochen ein anspruchsvolles WBT mit ca. 2 Stunden Lernzeit zur Verfügung stehen. Schaffen Sie das?

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Hintergründe und Ziele

Vor dem Roll-Out eines neuen Produktes zur Baufinanzierung sollen alle Vertriebsmitarbeiter der Dresdner Bank in den Filialen der Dresdner Bank zum Thema Baufinanzierung geschult werden. Das WBT muss innerhalb von 4 Wochen fertig gestellt werden. Die Inhalte stellt die Dresdner Bank zur Verfügung.

Die Berater akquirieren Neukunden für das Produkt. Dazu verfügen sie über das notwendige Basiswissen zum Thema Baufinanzierung. Das Lernen ist kurzweilig und interessant und in kurzen „Happen“ möglich. Die Mitarbeiter können ihren Wissensstand jederzeit spielerisch und schnell testen. Das WBT dient auch als schnelles Nachschlagwerk.

Lösung

Anspruchvolles 2-stündiges WBT in 4 Wochen mit WBTplus erstellt: Hoher Interaktionsgrad mit Einschätzungsaufgaben. Personalisiertes LogIn mit Anbindung an SAP, um die Lernhistorie zu übernehmen. Pro Kapitel ein Test zur Selbstüberprüfung. Quizwand als Abschlusstest. Gezielte Zugänge wie: Inhaltsverzeichnis, Bookmarks, Glossar, Stichwortsuche.