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    Nov, 2022
    Sie sehen den Startscreen des :MIT-Kurses zum Thema "Customer Experience Management".

    "Wie zufrieden waren Sie mit der Beratung? Würden Sie uns weiterempfehlen?" Dieser Kurs liefert Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Marketing, Vertrieb, Support und in der Unternehmenskommunikation neben den wesentlichen Verständnisgrundlagen effektive Werkzeuge für die Schaffung von positiven Kundenerfahrungen. Lernen Sie, was die entscheidenden Erfolgsfaktoren sind, damit aus zufriedenen Kundinnen und Kunden loyale Käuferinnen [...]

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